Chính Sách Bảo Mật br99

Thông tin thu thập được br99 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tài khoản trùng lặp, bảo vệ tính toàn vẹn của trò chơi và phòng chống rửa tiền.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm sản phẩm, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, tiền thưởng và sự kiện đặc biệt — chỉ khi người chơi đồng ý nhận và chưa hủy đăng ký.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu chơi quá mức và chủ động hỗ trợ người chơi có nguy cơ.

br99 không bán thông tin cá nhân người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với br99.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh phục vụ mục đích kỹ thuật và phát hiện gian lận trong game.
• Đơn vị kiểm toán: Các tổ chức kiểm toán độc lập kiểm tra tính công bằng của trò chơi (RNG certification) có thể truy cập dữ liệu thống kê ẩn danh.
• Yêu cầu pháp lý: br99 có thể tiết lộ thông tin theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong khuôn khổ pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp đúng lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương.

br99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của br99.

br99 lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm sau ngày đóng tài khoản.
• Log truy cập và dữ liệu bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat/email với bộ phận hỗ trợ được lưu 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn và không thể khôi phục lại dưới bất kỳ hình thức nào.

br99 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho tất cả kết nối giữa client và server.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được hash bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên; dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực cho mỗi lần đăng nhập.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục 24/7 các hoạt động bất thường và tấn công mạng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên br99 chỉ được truy cập dữ liệu người chơi theo đúng phạm vi công việc, với nhật ký truy cập đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào đảm bảo tuyệt đối 100%. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân của mình.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa br99 và người chơi. Chúng tôi khuyến cáo người chơi thực hiện các biện pháp sau để tự bảo vệ tài khoản:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt bảo mật tài khoản.
• Luôn đăng xuất sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Không truy cập tài khoản br99 qua các đường link lạ — chỉ truy cập trực tiếp qua tên miền chính thức br99.im.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

br99 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, SMS hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu của hành vi lừa đảo — hãy bỏ qua và liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.